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CONDICIONES DE RESERVA

Condiciones generales:

  • Es necesario el pago anticipado de la excursión en el momento de realizar la reserva. Por ello, le invitamos a utilizar nuestra plataforma para pagos en línea.

  • En nuestra web se encuentran los precios y condiciones de cada excursión.

  • Menorca Discovery cuenta con un seguro de responsabilidad civil que cubre a todas las personas que participan en la excursión.

Política de cancelación:

  • En el momento de la reserva en línea se cobrará el importe total de la excursión.

  • Cancelaciones gratuitas hasta 48h antes del día de la excursión.

  • Ningún reembolso para cancelaciones con menos de 48h de antelación o en caso de no presentarse.

  • Se admiten cancelaciones con menos de 48h de antelación sólo presentando certificado medico en el cual se informa de los motivos que han impedido al cliente presentarse para la salida de la excursión contratada. En todos casos sólo se reembolsará el importe de la persona afectada y indicada en el certificado medico, no se reembolsarán sus acompañantes. En el caso de que la reserva incluya un menor de edad acompañado por un sólo adulto y se presente certificado medico de uno de los dos, se reembolsará el importe total de la reserva. 

  • Para cancelar una excursión enviar mail a booking@menorcadiscovery.com o llamar al +34 687 773 248

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