Condizioni di prenotazione

Condizioni generali:

• È richiesto il pagamento anticipato dell'escursione al momento della prenotazione. Ti invitiamo quindi ad utilizzare la nostra piattaforma per i pagamenti online.

• I prezzi e le condizioni di ogni escursione sono riportati sul nostro sito web.

• Menorca Discovery dispone di un'assicurazione di responsabilità civile che copre tutte le persone che partecipano all'escursione.

​

Politica di cancellazione:

• Al momento della prenotazione online verrà addebitato l'importo totale dell'escursione.

• Cancellazioni gratuite fino a 48 ore prima del giorno dell'escursione.

• Nessun rimborso per cancellazioni effettuate con meno di 48 ore di preavviso o in caso di mancata presentazione.

• Sono ammesse cancellazioni con meno di 48 ore di preavviso solo presentando un certificato medico che attesti i motivi che hanno impedito al cliente di presentarsi per l'uscita dell'escursione prenotata. In tutti i casi verrà rimborsato solo l'importo della persona indicata nel certificato medico, non verranno rimborsati i suoi accompagnatori. Nel caso la prenotazione includa un minore accompagnato da un solo adulto e venga presentato un certificato medico da uno dei due, verrà rimborsato l'importo totale della prenotazione.

• Per cancellare un'escursione, inviare un e-mail a booking@menorcadiscovery.com o chiamare il +34 687 773 248.